Tal y como ya comenté en el post sobre el uso que hacen de las redes sociales las PYMES españolas del sector agrario, el 46% de las mismas utiliza alguna red social en la comunicación con sus clientes. Sin embargo, el nivel utilización de estas herramientas de información y comunicación es todavía limitado. Analicemos por ejemplo el número de seguidores que tienen en Twitter algunas de las principales cuentas y usuarios cuyo contenido mayoritario guarda relación directa con el sector agrario.
En España existen ya numerosas agro-cuentas de Twitter que superan los 4.000 seguidores. @agrosfera, @iagronomia, @portalbesana, @origenonline, @red_chil, @boletin_agrario, @agroterra, @lechazocharro se encuentran en la horquilla entre los 4.000 y los 6.000 seguidores. Por encima de ellas aparecen en el top 3 las cuentas de @hermeneusworld con 7.300, @efeagro con 7.600 y, como no podría ser de otra manera, la del Ministerio de Agricultura, @magramagob con más de 19.000 seguidores. Cifra ampliamente superior a la del Ministerio de Agricultura francés (@min_agriculture) con 12.300 seguidores y muy inferior a los 44.300 seguidores del DEFRA inglés (@defragovUK) o a los 161.600 del USDA americano (@USDA).
Imagen de Juan Yuri - @asincronica
Si comparamos estas cifras con las de otras agro-cuentas a nivel mundial, podremos comprobar que estamos todavía muy lejos de ellas. @farmingUK en Reino Unido (11.900 seguidores, @ecogranjero, cuenta ubicada en Sudamérica (14.400 seguidores), @agro20, también de Sudamérica (16.100 seguidores), @farmingfirst en USA (19.200 seguidores) o incluso la cuenta reivindicativa @estoyconelcampo (28.700 seguidores) son algunos ejemplos de ello. Pero, entre todas ellas, destacan 3 cuentas con un volumen espectacular de seguidores: @aleshammah, periodista de un medio de comunicación argentino tiene 85.600 seguidores gracias en parte a su colección de fotografías de temática agraria que incorpora bajo el hashtag #postalesdecampo, el agricultor mejicano @granjeroverde supera los 128.100 seguidores y la cuenta de ganadería mejicana @ganaderiamex supera los 161.700.
En cuanto a nuestros políticos más vinculados con el sector agrario, destaco tres cuentas principalmente. La del diputado @a_alonsonunez (1.300 seguidores), la de la consejera de agricultura de Castilla la Mancha @mlsoriano (1.050 seguidores) y la de la Directora General de Desarrollo Rural del Ministerio de Agricultura @bnietogi, que poco a poco va utilizando de forma acertada esta herramienta para hacer partícipe al sector de los trabajos que realizan ella y su equipo (lástima que aún tenga sólo 300 seguidores). Queda claro por tanto que faltan en España líderes de opinión en el sector agrario que consigan una relevancia importante a través de internet y las redes sociales. ¿Cuáles crees que son las razones que explican esta situación? ¿Quién ocupará ese nicho?
El pasado 27 de Diciembre, el Ministro de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, Me parece un gran acierto. La capacidad de comunicación, información y transferencia del conocimiento es el recurso clave de la nueva era digital.
En mi opinión, además de las empresas, las administraciones públicas deben trabajar en profundidad sus políticas de comunicación con el objetivo de ser absolutamente transparentes con sus administrados directos y con el conjunto de ciudadanos, cansados del bombardeo mediático de las últimos meses en relación a los casos de presunta corrupción destapados en nuestro país. La Administración Pública, y en concreto el Ministerio de Agricultura, debe hacer hincapié en comunicar y hacer partícipe de todas sus actuaciones a los distintos agentes del sector. Como se afirma en tratados de marketing, el cliente ya no es un sujeto pasivo que sólo consume lo que le ofrecen, sino que quiere participar en la creación del producto o servicio. Ante un año 2012, en el que la agenda agraria parece que no dará ningún respiro, el trabajo conjunto, el debate constructivo, la transparencia, la lealtad institucional y el esfuerzo común, son elementos clave para alcanzar unos resultados favorables para nuestro sector agrario en un año clave como este.
Las técnicas de información y comunicación y su desarrollo, son el elemento esencial necesario para comprender y hacer comprender los cambios que se están produciendo en los sistemas económicos y en el conjunto de la sociedad. En los últimos años, las vías y medios de comunicación están cambiando a gran velocidad. La opinión se está desplazando de los medios tradicionales hacia las redes sociales, portales web 2.0 y foros especializados, extendiéndose de forma increíblemente rápida a través de internet. Por suerte, el Ministerio de Agricultura tiene ya una herramienta potentísima y perfectamente adaptada y preparada para responder a los retos de su política de comunicación futura. La red de profesionales del sector agroalimentario CHIL. Espero y deseo que el nuevo equipo de gobierno del Ministerio de Agricultura apueste de forma decidida por este proyecto. Agricultura y vanguardia pueden y deben ir de la mano y, tal y como recoge la sentencia de los comunicadores sociales, “si no cuentas lo que haces, otros comentarán lo que no haces”.
El líder de Convergencia i Unió (CiU), Durán i Lleida, afirmaba esta semana textualmente que “mientras un payés (agricultor catalán) tiene que dejar alguna fruta en el árbol porque no la puede coger y no le sale a cuenta cogerla por el precio que le pagan, en otros sitios de España, reciben un PER para pasar una mañana o toda la jornada en el bar del pueblo”. Un análisis simplista de la problemática agraria influenciado con un posicionamiento político concreto en el que además confunde agricultores con trabajadores asalariados del campo. El daño que hacen estas manifestaciones a la imagen y legitimación de la actividad agraria en toda la sociedad es gravísimo. Se ofrece a la sociedad una imagen de los agricultores y de la actividad que realizan totalmente distorsionada y equivocada.
El asunto de las ayudas o subsidios agrarios es un tema que merece un debate profundo y sosegado, al que nada ayudan este tipo de declaraciones polémicas. A este tema se ha referido también recientemente el presidente de la República Francesa, Nicolas Sarkozy, quien afirmaba que el futuro de la agricultura pasa por mejorar los precios en origen de los productos agrarios y no por los subsidios. Una forma muy distinta de abordar el mismo problema. Mientras, en el Ministerio de Medio Ambiente tuvo lugar una conferencia sobre la sostenibilidad ambiental de la cadena alimentaria donde se analizó la necesidad de responder al reto de la producción sostenible en todas las fases de la cadena con el objetivo de satisfacer las nuevas demandas de los consumidores.
Dichas demandas han ido evolucionando con el paso de los años. Una vez asegurado el acceso y el suministro continuo de alimentos (uno de los principales objetivos originarios de la Política Agraria Común), las preocupaciones de los consumidores han ido incorporando aspectos relacionados con la seguridad alimentaria, la calidad de los productos, la conservación del medio rural y el paisaje, el respeto al medio ambiente e incluso las condiciones laborales de las personas que intervienen en el conjunto de la cadena. Ahora, demandamos además a los distintos operadores de la cadena, entre los que se encuentran los agricultores, que empleen medios de producción sostenibles que eviten la sobreexplotación de los recursos, que incluyan mecanismos de gestión de los residuos para evitar la contaminación y que reduzcan las emisiones de gases de efecto invernadero en todas sus actividades y operaciones reduciendo así su huella de carbono. Pero, ¿estamos realmente dispuestos los consumidores a pagar por todas estas nuevas demandas? Si es así, sólo existen dos vías, los precios o las ayudas. Debatamos sobre la fórmula más conveniente de hacerlo pero pensemos detenidamente sobre las estrategias de comunicación, y no dañemos para ello la imagen de la agricultura. Recordemos que, “Sin agricultura, nada”.
Ha caído en mis manos un interesante estudio sobre medios digitales realizado por el Reuters Institute for the Study of Journalism de la Universidad de Oxford realizado durante 2014 en 10 países, ente los que se encuentra España. De él extraigo algunos datos que me han parecido relevantes: